Questions fréquemment posées

Fillion Électronique est une entreprise familiale fondée en 1956 à Montréal. Fort d’une riche histoire dans le domaine du son et de l’image, Fillion a pour objectif d’offrir une expérience à la hauteur de vos attentes – une grande sélection des meilleurs produits provenant de partout dans le monde, un environnement dynamique et des salles d’écoute à la fine pointe de la technologie.

Mais avant tout, Fillion, c’est un service hors norme, des conseillers présents tant au moment de concrétiser votre vision qu’après la vente – le tout pour vous offrir toute l’assistance désirée. Nous portons une attention à toutes les étapes pour nous assurer de votre satisfaction.

Fillion vous offre une expérience et un environnement d’essaie inégalé au Québec. Avec près de 15 000 pieds carrés entièrement aménagés et réfléchis pour permettre l’essai et la comparaison de tous nos produits. Apprenez-en davantage sur l'expérience en magasin.

Plus de 1 000 produits, répartis dans plus de 27 catégories, sont offerts par 45 marques.

Qu’on parle de stéréophonie haute-fidélité, de cinéma maison au réalisme mordant, d’une installation extérieure qui animera vos soirées d’été, de la meilleure paire d’écouteurs que vous aurez entendue ou du téléviseur qui vous accompagnera au quotidien, nous avons tout ce qu’il faut pour obtenir des résultats à en couper le souffle, tant en termes de matériel que de connaissances. Nos conseillers sont formés continuellement pour demeurer à jour dans toutes les sphères audiovisuelles et ont accès à plusieurs ressources pour s’assurer d’avoir toutes les réponses à toutes les questions.

Nous avons seulement une succursale. Elle est située à Montréal au 5690 rue Sherbrooke Est, entre les stations de métro Assomption et Cadillac sur la ligne verte.

Nos heures d’ouvertures sont:

Lundi : 10 h à 18 h
Mardi : 10 h à 18 h
Mercredi : 10 h à 18 h
Jeudi : 10 h à 19 h
Vendredi : 10 h à 19 h
Samedi : 10 h à 17 h
Dimanche : Fermé

Pour toutes demandes ou questions, vous pouvez nous contacter par téléphone au 514 254-6041. Vous pouvez nous écrire par courriel à info@fillion.ca.

Si vous n'avez pas le numéro d’extension de votre conseiller, appelez la ligne principale de Fillion Électronique au (514) 254-6041 et composez le dièse (#).

Des modèles démonstrateurs et des boîtes ouvertes sont offerts. Ces produits fonctionnent parfaitement et sont couverts par la garantie complète du fabricant. Ils peuvent comporter des défauts esthétiques. Pour plus de détails, informez-vous ici.

Oui, un très grand nombre de produits sont disponibles à être essayés. Nos conseillers sont disponibles pour vous assister. Nous avons des salles d'écoute pour simuler des expériences audiovisuelles et tester tous les types de produits, comme si vous étiez chez vous. Sachez que les produits prêts à être essayés sont identifiés sur notre site web. Nous vous invitons à nous contacter pour prévoir une visite.

Oui, l'un de nos conseillers peut se rendre chez vous pour une évaluation gratuite et vous offrir des conseils. Contactez-nous pour en savoir plus et planifier un rendez-vous.