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Le serveur transactionnel de Fillion Électronique utilise la plus récente technologie. Vos commandes nous sont donc transmises de façon hautement sécuritaire. Les données transitent via un accès à haute sécurité protégeant ainsi de toute intrusion.

Notre site web utilise des technologies de chiffrement, dont le protocole SSL pour protéger vos renseignements personnels pendant le transport de données. Le protocole SSL chiffre les renseignements d'une commande comme votre nom, adresse et vos informations de paiement. Un logiciel de chiffrement d'échange d'informations personnelles sur internet via des clés d'encryptage protège toutes vos coordonnées.

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Lorsque vous créez un compte en ligne sur nos sites web, vous devez sélectionner un mot de passe personnel. Pour optimiser votre protection, vous devriez choisir au moins 6 caractères y compris une combinaison de lettres et de chiffres. Vous êtes l'unique responsable de préserver le caractère privé de votre mot de passe et des renseignements sur votre compte. Fillion Électronique n'envoie jamais une communication non sollicitée vous demandant votre mot de passe ou vous demandant de mettre les renseignements sur votre compte à jour. 

Acceptation des pratiques décrites

Chez Fillion Électronique, nous prenons très sérieusement en considération votre droit à la vie privée et votre sécurité sur Internet. Cette déclaration de confidentialité s'applique à notre site Web de Fillion Électronique. En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans la déclaration de confidentialité.

Utilisation des renseignements personnels :

Fillion Électronique s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et appuie la croyance que les renseignements personnels fournis par nos clients doivent être exclusivement employés pour rehausser et améliorer leurs expériences sur le site web.

Fillion Électronique ne recueille aucun renseignement personnel sur les utilisateurs individuels sauf :

  • lorsque ces renseignements personnels sont fournis volontairement;
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En fournissant vos renseignements personnels à Fillion Électronique, vous convenez et consentez à la collecte de renseignements, l'utilisation et/ou la divulgation de tels renseignements par Fillion Électronique aux fins exposées ci-dessus. Les renseignements personnels des utilisateurs ne seront pas vendus ni transférés à des tiers qui ne sont pas affiliés à Fillion Électronique sans avoir obtenu l'approbation exprimée et informée de l'utilisateur. Cependant, Fillion Électronique se réserve le droit de divulguer des renseignements personnels :

  • À ses affiliés, ses filiales et des tiers à des fins qui se rapportant à la mise en marché et/ou la livraison des produits et des services offerts par Fillion Électronique, ses affiliés et filiales;
  • si une telle divulgation fait suite à une poursuite judiciaire ou si elle est exigée par la loi.

Communiquez avec Fillion Électronique :

Si vous avez des questions au sujet de cette déclaration de confidentialité ou des pratiques en matière de confidentialité de Fillion Électronique, à l'égard de ce site web, veuillez adresser vos préoccupations par courriel à l'adresse support@fillion.ca.

  1. Fraude par courriel

Veuillez prendre note que Fillion Électronique ne vous demandera jamais de renseignements financiers ou de renseignements personnels en vous envoyant des courriels non sollicités. Si vous recevez un courriel prétendant provenir de Fillion Électronique qui vous demande des renseignements confidentiels, comme l’accès à votre compte, votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe, ne répondez pas et communiquez avec nous immédiatement à l'adresse support@fillion.ca. Vous ne devriez jamais envoyer de renseignements confidentiels personnels par courriel ordinaire, car ce n’est pas une méthode de transmission sécuritaire.

Quelles précautions supplémentaires puis-je prendre avec Fillion Électronique

Si vous recevez un courriel non sollicité qui semble provenir de Fillion Électronique dans lequel on vous demande de cliquer sur un lien et d’entrer de nouveau vos renseignements personnels ou votre mot de passe, veuillez communiquer avec nous. Nous désirons vous aider à demeurer informé. En sachant comment vous protéger, vous pouvez éviter d’être la victime des fraudeurs en ligne.

Cette déclaration de confidentialité changera-t-elle?

Dernière mise à jour : 9 AOÛT 2018

Pour tenir compte des changements des services que nous offrons, des changements technologiques et de l'évolution des lois, cette politique de confidentialité peut changer sans préavis au fil du temps. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des segments de la politique de confidentialité lorsque nous le jugeons nécessaire. Nous vous encourageons à examiner périodiquement notre politique de confidentialité. Chaque fois que vous soumettez des renseignements personnels ou utilisez nos services, vous acceptez les modalités de la politique de confidentialité en vigueur. Lorsque nous mettrons à jour la politique de confidentialité, nous changerons la date pour indiquer l'entrée en vigueur des modifications.

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